États des lieux numériques pour loueurs de véhicules

Chaque remise de clés, preuve à l'appui.

Photos guidées, signatures et horodatage serveur. Chaque départ et chaque retour deviennent un dossier que personne ne peut modifier, du comptoir jusqu'au sinistre.

Une rangée de véhicules de location sur un parking
Rapport de départFT-004817
000تونس0000
Kilométrage
42 118km
Carburant
100%
Photos
20/ 20
Scellé14:32:07 UTC9f2c…a41e
  • Fonctionne sans réseau
  • Horodatage côté serveur
  • Rapports clos inaltérables
  • Partout dans le monde, en français et en anglais

Qu'est-ce que Fleet Trace ?

Fleet Trace est une plateforme d'état des lieux numérique de véhicules pour les sociétés de location. Les agents utilisent une application Android pour photographier un véhicule au départ et au retour, placer les dommages sur un schéma et recueillir les signatures. Chaque rapport est horodaté par le serveur et ne peut plus être modifié une fois clos. Les administrateurs gèrent la flotte, les rapports et les dossiers sinistre dans une console web, en français et en anglais. Il fonctionne partout dans le monde, où que vos véhicules soient loués.

Le papier ne prouve rien le jour du litige.

Sur papierAvec Fleet Trace

Fiches égarées, photos perdues dans un téléphone, rien de daté.

Un rapport unique par location, daté par le serveur.

« C'était déjà rayé au départ. » Personne ne peut trancher.

Photos de départ et de retour comparées côte à côte.

Cases à cocher, stylos à sec, saisie à refaire au bureau.

Étapes guidées, une photo à la fois, rien à ressaisir.

Trois étapes, un seul dossier.

  1. Remise

    L'agent choisit le véhicule, saisit le locataire, suit les photos guidées et note les dommages existants. Locataire et agent signent.

  2. Retour

    Même rapport, même ordre de photos. Kilométrage, carburant et propreté sont relevés, les nouveaux dommages repérés.

  3. Résolution

    Le PDF part chez le locataire. En cas de dommage, un dossier sinistre reprend le rapport, le devis et les pièces.

Départ contre retour, côte à côte.

Faites glisser pour voir ce qui a changé entre la remise des clés et le retour.

1
12Nouveau dommage
DépartRetour
Kilométrage
42 118 → 42 396 km
Carburant
100 % → 38 %
Dommage existant
Rayure · porte avant gaucheExistant
Nouveau dommage
Choc · aile avant droiteNouveau

Tout ce qu'il faut au comptoir et au bureau.

Photos guidées

Jusqu'à 20 prises dans l'ordre, avec un gabarit par angle. Une photo obligatoire ne se saute pas. Une alerte signale les images floues ou sombres, et la liste change selon le type de véhicule.

✓Face avant
✓Avant gauche (3/4)
✓Côté gauche
✓Arrière gauche (3/4)
Pneu avant gauche
Tableau de bord
Photos14 / 20

Dommages sur plan

Posez un repère sur le plan du véhicule, choisissez le type et la gravité, joignez une photo.

RayureChocÉclat

Preuve inaltérable

Les heures viennent du serveur, jamais du téléphone. Un rapport clos ne se modifie plus. Le journal d'audit n'accepte que des ajouts.

Ouvert
14:32:07 UTC
Clos
17:48:51 UTC
SHA-256
9f2c…a41e

Hors connexion

Parking souterrain, zone blanche : le travail continue. Tout part au retour du réseau, sans doublon.

FT-004817 · 18/20En attente
FT-004816 · clôtureEnvoyé

PDF au locataire

Rapport à votre logo, envoyé par e-mail dès la clôture.

FT-004817
→ m.durand@example.com

Dossiers sinistre

Devis, pièces jointes, statut et PDF pour l'assureur.

Ouvert
Devis
Assureur
Clos
Aile avant droite
380 €
Peinture
240 €
Total
620 €

Registre de flotte

Recherche, filtres, statuts et historique complet de chaque véhicule.

000تونس0000En location
000تونس0000Disponible
000تونس0000Maintenance

Alertes

Retards de retour et nouveaux dommages signalés dès qu'ils arrivent.

Retour en retard000 تونس 0000 · +2 h 15
Nouveau dommage000 تونس 0000 · 1 repère

Aussi : enquête de satisfaction après chaque location, listes propres à chaque société (origine du client, agences), plusieurs sociétés sur un même compte.

Chacun voit ce dont il a besoin.

Administrateur

  • Gère la flotte, les utilisateurs et les modèles de photos
  • Consulte tous les rapports et les exporte
  • Suit les dossiers sinistre et les alertes

Agent

  • Ouvre et clôture les rapports
  • Prend les photos, annote, fait signer
  • Travaille aussi sans réseau

Locataire

  • Signe le rapport
  • Reçoit le PDF par e-mail
  • Note l'agent et la société en un clic

Application agent

Dans la poche de chaque agent.

Application Android, téléchargeable après connexion. Les mises à jour arrivent automatiquement, sans passer par une boutique.

Connexion

Des données de location, traitées comme telles.

  • Chaque société n'accède qu'à ses propres données
  • Accès par rôle, limites de débit sur les routes sensibles
  • Photos stockées en privé, liens signés à courte durée
  • Demandes RGPD prises en charge (accès, effacement)

Questions fréquentes

Ça marche sans réseau ?

Oui. Les rapports sont gardés sur le téléphone et envoyés dès que la connexion revient. Un rapport n'est jamais créé deux fois.

Qu'est-ce qui rend la preuve fiable ?

Les dates et heures viennent du serveur, pas du téléphone. Un rapport clos ne peut plus être modifié, et chaque action est inscrite dans un journal d'audit.

Qui peut faire quoi ?

L'administrateur gère la flotte, les utilisateurs et les modèles. L'agent crée et clôt les rapports. Le locataire signe et reçoit le PDF.

Peut-on adapter la liste de photos ?

Oui, selon le type de véhicule. L'administrateur choisit les prises et leur ordre.

Que reçoit le locataire ?

Un PDF du rapport à votre logo, par e-mail, à la clôture.

Peut-on exporter les données ?

Oui, les rapports et les listes s'exportent en PDF ou en Excel.

Comment démarrer ?

Demandez une démo. Nous créons votre société, votre compte administrateur et vos listes de départ, puis vous ajoutez vos véhicules.

Qu'est-ce qu'un état des lieux de véhicule ?

Un document qui décrit l'état d'un véhicule quand il quitte la société de location et quand il revient : kilométrage, carburant, dommages et photos, signé par le locataire et l'agent. Comparer les deux permet de savoir si un dommage est survenu pendant la location.

En quoi est-ce différent du papier ou d'un tableur ?

Les photos suivent un ordre fixe, les heures viennent du serveur, un rapport clos ne peut plus être modifié et rien n'est à ressaisir. Les feuilles papier se perdent et un tableur peut être modifié après coup.

Un rapport Fleet Trace a-t-il une valeur juridique ?

Fleet Trace produit des enregistrements datés, signés et infalsifiables. Leur poids dépend du droit de votre pays et de votre contrat de location : demandez conseil à un juriste si vous avez besoin d'une certitude.

Sur quels appareils fonctionne-t-il ?

Les agents utilisent une application Android, à télécharger après connexion. Les administrateurs utilisent la console web dans n'importe quel navigateur récent.

Fonctionne-t-il dans mon pays ?

Oui. Fleet Trace fonctionne partout dans le monde, où que vos véhicules soient loués. L'interface est en français et en anglais, et les agents peuvent continuer à travailler sans réseau.

Remplacez le bloc-notes cette semaine.

Dites-nous combien de véhicules vous gérez. Nous revenons vers vous avec une démo sur votre flotte.

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