Comment fonctionne Fleet Trace
Fleet Trace transforme chaque remise et chaque retour de véhicule en un rapport daté. Cette page suit une location du comptoir jusqu'à un éventuel dossier d'assurance.
Au départ : l'agent suit les photos guidées
L'agent ouvre l'application Android, choisit le véhicule et saisit le locataire. L'application déroule jusqu'à 20 photos dans un ordre fixe, avec un gabarit pour chaque angle. Une photo obligatoire ne peut pas être passée, et un avertissement signale les images floues ou sombres. Les dommages existants sont placés sur le schéma du véhicule avec un type, une gravité et une photo.
Les signatures closent la remise
Le locataire et l'agent signent tous deux sur l'appareil. Le kilométrage, le niveau de carburant et la propreté sont enregistrés dans le même rapport.
Chaque heure vient du serveur
Les dates et heures sont fixées par le serveur, jamais par le téléphone : modifier l'horloge d'un appareil ne change rien. Une fois clos, un rapport ne peut plus être modifié, et le journal d'audit n'accepte que des ajouts.
Au retour : même rapport, même ordre de photos
L'agent refait les photos dans le même ordre. Les photos du départ et du retour se comparent côte à côte, et les nouveaux dommages sont signalés. Sans réseau, par exemple dans un parking souterrain, le travail continue et tout est envoyé au retour de la connexion, sans doublon.
Après la location : PDF et dossier sinistre
À la clôture du rapport, le locataire reçoit par e-mail un PDF à votre logo. En cas de dommage, un dossier sinistre rassemble le rapport, le devis, les pièces jointes et le statut, et produit un PDF pour l'assureur. Les administrateurs exportent rapports et listes en PDF ou Excel.